پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری

مشخصات فایل
عنوان	پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری
نام فایل دانلودی	پاورپوینت-مدیریت-ارتباط-با-مشتری.pptx
فرمت فایل دانلودی	pptx - پاورپوینت (Powerpoint)
تعداد اسلاید	16 اسلاید

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا پنج‌شنبه 18 تیر

36 هزار تومان 27 هزار تومان

پشتیبانی: 09374433704

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری جهت رشته مدیریت در قالب 16اسلاید و با فرمت pptxقابل اصلاح و ویرایش
 

 

 

مقدمه:

نوعی استراتژی کسب و کار است که هدفی فراتر ازتوجه به حجم معاملات دارد و نتیجه ان نیل به سود اوری بیشتر برای سازمان و افزایش رضایت مشتری است .
ایجاد ارتباط با تک تک مشتریان ارزشمندازطریق استفاده موثر از اطلاعات حساب او((kotler,2003.CRMواژه ای برای مجموعه متدولوژیها و فرایند ها و نرم افزارها و سیستم هایی استکه به موسسات و سازمان ها در مدیریت موثر و سازمان یافته ارتباط با مشتریانشان کمک می کند.

 

 

فهرست:
افزایش در امد حاصل از فروش.
بهبود میزان موفقیت.
کاهش هزینه های اداری و بازار یابی .
شناسایی  ارزشهای خاص هر بخش از مشتریان.
ارایه محصولات صحیح در زمان صحیح از طریق کانالهای صحیح به هر مشتری.
حفظ مشتری و اکتساب مشتری جدید