پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه رفتار مصرف کننده

این فایل با تخفیف ویژه به مبلغ 42,000 تومان می‌باشد که بلافاصه بعد از پرداخت میتوانید آن را دانلود کنید. تعداد صفحات پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه رفتار مصرف کننده 26 صفحه است. همچنین این فایل با فرمت docx قابل اجرا می‌باشد. برای خرید و دانلود روی دکمه زیر کلیک کنید.

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا پنج‌شنبه 29 آبان

55 هزار تومان 42 هزار تومان

پشتیبانی: 09374433704

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق رفتار مصرف کننده که در آن به بررسی (چارچوب) ادبیات نظری و پیشینه نظری پژوهش در تحقیقات داخلی و خارجی می پردازیم.

فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری رفتار مصرف کننده عنوان این پژوهش می باشد که در ان به مبانی نظری و پیشینه تحقیق می پردازیم. 

رفتار مصرف کننده فعالیتهاي ذهنی، احساسی و فیزیکی اي را که افراد هنگام انتخاب، خرید ، استفاده و دور انداختن محصولات و خدماتی که براي ارضاي نیازها و خواسته هایشان به کار می گیرند راشامل  می شود( ویلکه، 2000: 234). پرسش اساسی که در این مفهوم مطرح می شود این است که "چرا رفتار مصرف کننده اتفاق می افتد؟" پاسخ این سوال در تعریف رفتار مصرف کننده گنجانده شده است . رفتار مصرف کننده براي رفع نیازها و خواسته هاي اوست. رفتار وسیله اي است براي رسیدن به هدف و هدف مصرف کننده نشئت گرفته از نیازها و خواسته هاي اوست(ویلکه،2000). تمامی مصرف کنندگان داراي تفاوتهایی از لحاظ افکار، احساس ، تصمیم و غیره هستند . بازاریابان باید به فعالیتهاي مصرف کنندگان توجه نمایند. برخی از فعالیتهاي مصرف کنندگان عبارتند از :دیدن تبلیغات، تصمیم خريد، تصمیم گیري در مورد چگونگی پرداخت هزینه ها (نقد یا نسیه) (موون و مینور،2001)

- حسینی در تحقیق خود با عنوان «تجارت الکترونیکی و اقتصاد» تجارت الکترونیکی را به عنوان کانال توزیع گسترده جهانی برای کالاها، خدمات و بطور جالب توجه برای کار های مدیریتی و حرفه ای توضیح می دهد. او توضیح داد،این امر باعث تغییر زیاد اقتصاد، بازار و ساختار صنعت، محصولات و خدمات و جریان آنها، تقسیم بندی مصرف کننده، بها مصرف کننده و رفتار مصرف کننده می شود. به علاوه، بسیاری از مفسران، تجارت الکترونیک را بصورت تمام معامله های الکترونیکی بین سازمان و هر شخص ثالث مرتبط، توصیف کرده اند (حسینی،١٣٩٠: 113).

فهرست مطالب

فصل دوم چارچوب نظری و پیشینه پژوهش رفتار مصرف کننده

چکیده    1
1-6- تعریف مفاهیم و متغیرها    2
1-7- قلمرو تحقیق    3
فصل دوّم    3
مروري بر تحقيقات    3
انجام شده    3
2-13- بررسی رفتار مصرف کننده    4
2-13-1- تعریف رفتار مصرف کننده    6
2-13-2- مفاهیم کلیدي رفتار مصرف کننده    6
2-13-3- مدل نیکوزیا    8
2-13-4- مدل هوارد - شث    8
2-13-5- مدل کاتلر برای رفتار خرید مشتری    10
2-14- فرآیند تصمیم گیري مشتری در خرید    11
2-15- چهارچوب نظری    12
تصویر 1-2- قالب و چارچوب تجارت الکترونیک    13
2-16- پیشینه تحقیق    14
2-16-1- پیشینه تحقيقات انجام شده در داخل کشور    14
2-16-2- پیشینه تحقيقات انجام شده در خارج از کشور    16

منابع و مآخذ
منابع فارسی    
منابع انگلیسی